// DMB Collectibles

利用規約

最終更新: 2026年3月

第1条 — 定義

本利用規約において、各用語は以下の意味を有します。

  • DMB Collectibles：Nederlandに所在し、DMB Collectibles が運営するウェブショップ。www.dmbcollectibles.com およびメール [email protected] からご連絡いただけます。
  • お客様：DMB Collectibles にご注文される個人または法人。
  • 契約：ご注文後に DMB Collectibles とお客様との間で成立する売買契約。
  • 商品：DMB Collectibles のウェブショップで提供されるすべての品目。トレーディングカードゲーム商品、アクセサリー、および関連品目を含みますが、これらに限られません。

第2条 — 適用範囲

  1. 本利用規約は、DMB Collectibles のすべての提供内容、および DMB Collectibles とお客様との間で成立するすべての契約に適用されます。
  2. ご注文をされることにより、お客様は本利用規約に同意したものとみなされます。
  3. DMB Collectibles は本規約を変更する権利を留保します。最新版は常にウェブサイトでご確認いただけます。

第3条 — 提供内容および価格

  1. ウェブショップに表示されるすべての価格はユーロ建てで、別段の記載がない限り消費税（VAT）を含みます。
  2. 送料は別途計算され、ご注文を確定する前に表示されます。
  3. DMB Collectibles は価格を変更する権利を留保します。価格変更は、すでに確定したご注文には影響しません。
  4. 価格または商品説明における明白な誤りは拘束力を持ちません。価格に誤りがあった場合、DMB Collectibles はお客様に通知し、ご注文をキャンセルする選択肢を提供します。
  5. 予約商品は、在庫状況および発売元による最終価格の決定を条件として提供されます。

第4条 — ご注文および契約

  1. 契約は、お支払いが正常に完了した後、お客様が DMB Collectibles から確認メールを受け取った時点で成立します。
  2. DMB Collectibles は、不正の疑い、情報の誤り、または商品の在庫切れがある場合、ご注文をお断りまたはキャンセルする権利を留保します。
  3. DMB Collectibles によるキャンセルの場合、お支払いいただいた金額は全額返金されます。

第5条 — お支払い

  1. お支払いは決済プロバイダーの Mollie を通じて行われます。iDEAL、クレジットカード、Bancontact のお支払い方法に対応しています。
  2. ご注文は、全額のお支払いを確認した後にのみ処理されます。
  3. お支払いが失敗した場合、ご注文は作成されず、確保されていた商品は再び販売可能となります。

第6条 — 配送

  1. DMB Collectibles は、ご注文をできる限り迅速に処理し、発送するよう努めます。
  2. お届け目安：オランダ 1〜3営業日、ベルギー 2〜5営業日。海外への配送は、配送先により時間が長くなります。
  3. 送料は、お届け先の住所とご注文の重量に基づいて計算されます。正確な金額は、ウェブサイトに掲載された料金に従い、ご注文手続き中に表示されます。
  4. 予約商品については、予定される発売日はあくまで目安です。DMB Collectibles は、発売元に起因する遅延について責任を負いません。
  5. 商品の破損または紛失の危険は、お届けの時点でお客様に移転します。

第7条 — クーリングオフの権利

  1. お客様は、商品を受け取ってから14日以内であれば、理由を示すことなく契約を解除する権利（クーリングオフ期間）を有します。
  2. 例外：ブースターパック、ブースターボックス、ETB などの未開封（シールド）商品は、封が開けられた時点でクーリングオフの対象外となります。これは商品の性質によるもので、内容はランダムであり、開封後は価値を保証できないためです。
  3. クーリングオフの権利を行使するには、お客様はクーリングオフ期間内に [email protected] までご連絡ください。
  4. 商品は、元の未損傷の状態および梱包でご返送いただく必要があります。返送にかかる費用はお客様のご負担となります。
  5. 返送された商品を受領し確認した後、購入金額を14日以内に返金いたします。

第8条 — 保証

  1. DMB Collectibles は、お届けする商品が契約内容、および商品説明に基づくお客様の合理的な期待に適合することを保証します。
  2. 破損または不良のある商品は、受領後48時間以内に、損傷箇所の写真を添えて [email protected] までご連絡ください。
  3. 正当な苦情がある場合、DMB Collectibles は、その選択により、商品の交換または購入金額の返金を提供します。
  4. オランダの消費者法に基づく法定保証は、そのまま適用されます。

第9条 — 責任

  1. DMB Collectibles の責任は、いかなる場合も、お客様が当該商品について支払った金額を上限とします。
  2. DMB Collectibles は、間接的な損害、結果的損害、または逸失利益について責任を負いません。
  3. DMB Collectibles は、商品の不適切な使用、または指示に従わなかったことによって生じた損害について責任を負いません。

第10条 — 苦情

  1. 苦情は [email protected] までお申し出いただけます。
  2. DMB Collectibles は、苦情に対して5営業日以内に実質的な回答をするよう努めます。
  3. 苦情が満足のいく形で解決できない場合、お客様は認定された紛争処理委員会または裁判所に申し立てることができます。

第11条 — 準拠法

  1. DMB Collectibles とお客様との間のすべての契約には、オランダ法のみが適用されます。
  2. 紛争は、法律が強行的に別の裁判所を指定する場合を除き、DMB Collectibles が所在する管轄区域の管轄裁判所に提起されます。